Politique de confidentialité

Les Solutions PRONEK inc. accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels qui lui sont confiés. La présente politique décrit les renseignements que nous recueillons, les fins auxquelles ils servent et les droits dont vous disposez, en conformité avec la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).

Renseignements recueillis

Par le formulaire de contact de ce site : nom complet, adresse courriel, nom de l'entreprise, numéro de téléphone, taille de l'équipe et contenu du message. Nous conservons également la page d'origine de la demande et la date de réception. Aucun renseignement sensible n'est demandé.

Finalités

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à organiser une présentation du produit et à assurer le suivi commercial que vous avez sollicité. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.

Consentement

Le consentement est recueilli de façon distincte au moment de l'envoi du formulaire. Vous pouvez le retirer en tout temps; nous cessons alors toute communication et supprimons vos renseignements, sous réserve des obligations légales de conservation.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées vingt-quatre mois, puis détruites. Les renseignements liés à une relation d'affaires active sont conservés pour la durée de cette relation, puis sept ans aux fins comptables et légales.

Hébergement et sécurité

Les renseignements sont hébergés sur des serveurs infonuagiques sécurisés, avec chiffrement en transit et contrôle d'accès par utilisateur. Les accès sont restreints aux personnes qui en ont besoin et toutes les modifications sont consignées.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, d'en demander la rectification, la suppression ou la portabilité, ainsi que de retirer votre consentement. Nous répondons à toute demande dans un délai de trente jours.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Les Solutions PRONEK inc.
400-3 Place Ville-Marie, Montréal (Québec) H3B 2E3
Courriel du responsable : [adresse à confirmer]